Cette formation aide les managers à structurer une communication plus claire, plus impactante et mieux adaptée aux situations du quotidien : pilotage d’équipe, feedback, gestion des priorités, prise de décision. Elle apporte des méthodes simples, immédiatement activables, pour gagner en efficacité et en qualité relationnelle.
Au fil d’exemples concrets et de mises en situation réalistes, les participants renforcent leur autonomie et développent des pratiques de communication solides et facilement réutilisables.
Public visé
- Managers débutants prenant récemment leurs fonctions
- Managers expérimentés souhaitant renforcer leur impact et leur communication
- Chefs de projet encadrant des équipes transverses
- Responsables d’équipe confrontés à des situations relationnelles sensibles
Prérequis
Aucun prérequis technique. Une expérience courante du management ou de la coordination d’équipe est recommandée, ainsi qu’un accès aux outils utilisés au quotidien pour pouvoir appliquer les méthodes présentées.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les leviers d’une communication managériale claire et structurée
- Adapter son message selon les interlocuteurs et les situations
- Donner un feedback constructif et mobilisateur
- Conduire des échanges sensibles avec plus de sérénité
- Renforcer son impact lors de prises de parole courtes et opérationnelles
- Mettre en place des habitudes de communication efficaces au quotidien
Bénéfices attendus
- Une communication plus percutante et plus lisible pour l’équipe
- Un gain de temps dans la transmission d’informations et la gestion des priorités
- Une meilleure qualité de collaboration et de coordination opérationnelle
- Une capacité renforcée à gérer des situations délicates avec méthode
- Une autonomie accrue dans la structuration de messages courts et efficaces
Katia Skrzypczak
Formatrice / co-gérant
Consultante RH et co-gérante, 51 ans, elle accompagne depuis plus de vingt ans des PME et organisations dans la structuration de leurs pratiques RH, le développement des compétences et l’accompagnement des équipes lors des phases de transformation.
Son expertise couvre le recrutement, la gestion des compétences, le management et la conduite du changement, avec une approche centrée sur des situations réelles et des outils directement opérationnels.
Elle intervient régulièrement auprès de dirigeants, managers et responsables RH, et anime des formations orientées action : communication professionnelle, pilotage d’équipe, organisation du travail et cohésion.
Référente pour de nombreux projets d’évolution interne, elle apporte une méthode structurée, rassurante et efficace pour soutenir la montée en autonomie et en cohérence des pratiques RH.
« Je suis Katia Skrzypczak, co-gérante et consultante RH depuis plus de vingt ans. J’accompagne les PME et leurs dirigeants dans la structuration de leurs pratiques RH et l’évolution des compétences, toujours à partir de situations concrètes. Mon expérience s’appuie sur le recrutement, la gestion des compétences, le management et l’accompagnement des équipes lors de projets de transformation. J’interviens avec une approche simple, utile et opérationnelle, conçue pour donner rapidement aux équipes les bons repères et les bons outils. Ce qui me motive : aider les organisations à gagner en efficacité, en cohérence et en autonomie dans leurs pratiques RH. »
Séquences pédagogiques & mises en situation
Durée : 1 jour (7 heures)
Format : présentiel ou visioconférence
Tarif : sur devis (prise en charge OPCO possible)
Délais d’accès : 2 à 8 semaines
Accessibilité : adaptation possible selon les besoins
1 / Clarifier son rôle et son positionnement de manager
Repérage des attentes réelles de l’équipe, identification des zones floues et formulation d’un cadrage managérial clair. Étude de cas et mise en situation courte autour d’une prise de poste ou d’un réajustement d’équipe.
2 / Structurer une communication managériale à impact
Méthodes concrètes pour délivrer un message court, précis et orienté action. Exercices d’entraînement sur des situations du quotidien : annoncer une décision, recadrer un fonctionnement, clarifier une priorité.
3 / Pratiquer le feedback constructif et motivant
Approche simple et reproductible pour donner un feedback utile, respectueux et mobilisateur. Jeux de rôle à partir de cas apportés par les participants : performance, comportement, collaboration.
4 / Gérer les échanges sensibles avec méthode
Techniques pour aborder une difficulté sans tension excessive : préparation, choix des mots, gestion des émotions. Simulation d’entretiens délicats : désaccord, baisse d’engagement, conflit latent.
5 / Ancrer durablement de nouvelles pratiques de communication
Construction d’un plan d’actions individuel, avec engagements concrets et rituels simples à intégrer dans son quotidien de manager. Partage d’outils et de supports réutilisables.