Objectifs pédagogiques :
- Découvrir toutes les possibilités de communication qu’offre le Web
- Savoir utiliser les bons outils en fonction du message
- Apprendre à les mettre en pratique au sein de l’entreprise
Programme :
1. La communication à l’heure du Web 2.0
- De nouveaux outils aux services de différents types de message
- Les chartes de communication interne
2. Communiquer pour le travail
- Le mail : quand l’utiliser et règles de rédaction
- Le chat : pour des demandes informelles sans besoin de suivi
- Les Agendas et Documents collaboratifs : partage et invitation
- Video Conférence
3. Les réseaux sociaux
- Limite vie professionnelle / vie personelle
- Les usages au service de l’entreprise : les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn & Viadeo), les groupes privés, etc…
- Charte d’utilisation
4. Le réseau social d’entreprise
- Qu’est-ce que c’est ? A qui cela s’adresse en particulier
- Les solutions pour se lancer (ex: Yammer)
- Utilisation et outils
5. Conclusion
Public et pré-requis :
- Tout public
- Pré requis : Pas de pré-requis particulier
Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement :
- Diaporama, Paperboard, Echanges/Discussions, Cas d’études
- Remise de supports « papier »
Suivi et évaluation des résultats :
- Document d’évaluation de satisfaction / Mise en pratique des acquis
- Attestation de présence
- Attestation formation individualisée
