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Objectifs pédagogiques :

  • Découvrir toutes les possibilités de communication qu’offre le Web
  • Savoir utiliser les bons outils en fonction du message
  • Apprendre à les mettre en pratique au sein de l’entreprise

 

Programme :

1. La communication à l’heure du Web 2.0

  • De nouveaux outils aux services de différents types de message
  • Les chartes de communication interne

 

2. Communiquer pour le travail

  • Le mail : quand l’utiliser et règles de rédaction
  • Le chat : pour des demandes informelles sans besoin de suivi
  • Les Agendas et Documents collaboratifs : partage et invitation
  • Video Conférence

 

3. Les réseaux sociaux

  • Limite vie professionnelle / vie personelle
  • Les usages au service de l’entreprise : les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn & Viadeo), les groupes privés, etc…
  • Charte d’utilisation

 

4. Le réseau social d’entreprise

 

  • Qu’est-ce que c’est ? A qui cela s’adresse en particulier
  • Les solutions pour se lancer (ex: Yammer)
  • Utilisation et outils

 

5. Conclusion

 

 

Public et pré-requis :

  • Tout public
  • Pré requis : Pas de pré-requis particulier

 

Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement :

  • Diaporama, Paperboard, Echanges/Discussions, Cas d’études
  • Remise de supports « papier »

 

Suivi et évaluation des résultats :

  • Document d’évaluation de satisfaction / Mise en pratique des acquis
  • Attestation de présence
  • Attestation formation individualisée

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