Sélectionner une page


Objectifs pédagogiques :

  • Savoir identifier le type de site dont on a besoin (vitrine ou marchand)
  • Comprendre les enjeux sécuritaires et savoir éviter les pièges
  • Trouver les solutions de paiement adaptées à son besoin

 

Programme :

1. E-commerce – Qu’est-ce que c’est ?

  • Panorama et chiffres clés
  • Évolution des comportements d’achat sur internet
  • Le rôle du mobile dans ces comportements
  • Les différents aspects du e-commerce : sites d’enchères, revente…

 

2. Avant de se lancer…

  • Bien faire la différence entre un site vitrine et un site marchand
  • Les spécificités du E-commerce : paiement en ligne, sécurisation des données, réglementation en cours, logistique.
  • Les questions incontournables avant de se lancer !

 

3. Sécuriser son site e-commerce

  • Choisir le bon CMS : propriétaire, OpenSource…
  • Certificat SSL et HTTPS : de quoi s’agit-il ?
  • Rassurer les internautes : Mentions Légales, SAV, etc…

 

4. Les solutions de paiement à la loupe

  • Offline (chèque, paiement à la livraion, pré-réservation, etc…) : les pour et contre
  • Online : (VAD, PayPal etc…) : comment les mettre en place

 

 

Public et pré-requis :

  • Directeurs d’entreprise ou chef de service comm’/marketing
  • Pré-requis : Avoir commencé à réfléchir au projet e-commerce de son entreprise

 

Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement :

  • Diaporama, Paperboard, Echanges/Discussions, Cas d’études
  • Remise de supports « papier »

 

Suivi et évaluation des résultats :

  • Document d’évaluation de satisfaction / Mise en pratique des acquis
  • Attestation de présence
  • Attestation formation individualisée

Les autres formations qui peuvent vous intéresser :

Sur ce site Web, nous utilisons des outils propriétaires ou tiers qui stockent de petits fichiers (cookie) sur votre appareil.  Vous avez le droit de choisir d’activer ou non les cookies statistiques et de suivi. En activant ces cookies, vous nous aidez à vous offrir une meilleure expérience.

.